1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Vidente Sofía ("nosotros", "nuestro") recoge, utiliza y protege los datos personales de los visitantes y clientes de este sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), aplicables en España.
2. Responsable del tratamiento
Vidente Sofía
Contacto: +351 910 511 662
Atención: toda España
3. Datos recogidos
Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios:
- Nombre y número de WhatsApp/teléfono (cuando el usuario inicia el contacto)
- Mensajes enviados voluntariamente por el usuario
- Datos de navegación anónimos (cookies técnicas y analíticas)
- Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo
4. Finalidad del tratamiento
- Responder a solicitudes de información y concertación de consultas
- Prestación de los servicios contratados
- Mejora de la experiencia del usuario en el sitio web
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento (art. 6.1.a del RGPD) y en la ejecución de contrato (art. 6.1.b), cuando resulte aplicable.
6. Cesión de datos
Tus datos no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales. Podrán ser tratados por subcontratistas técnicos (alojamiento web, servicios de mensajería) bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el período estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, o mientras dure la relación con el cliente.
8. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación o supresión
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es)
Para ejercer tus derechos, contáctanos por WhatsApp: +351 910 511 662.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas para entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. Puedes gestionar tus preferencias a través del banner mostrado en la primera visita o en los ajustes de tu navegador.
10. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
11. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.